Na cievke je taký malý šroubik ,skús to trocha zatiahnuť,Ked navlečeieš obe nite a ťaháš---- mali by sa rovnako odvíjať, vtedy je to správne napnutie nití a nebude ti robiť sprostosti dolná niť.
napí
š ako si dopadla...
Ja som sa pred týždňom trápila podobným problémom ale ja som mala nejako na figu navlečenú vrchnú niť 
to boli ňervy na 5 razy som odišla . A nakoniec ani neviem ako som navliekla nanovo nitku a sláva 
.Môj zákonný sa mi ešte týždeň aká som perfektná krajčírka . Veď ja nie som študovaná krajčírka 
neviem čo by chcel
.Ale kolka ti radí dobre aj to som skúšala a je to napísane aj v návode .Veľa šťastia .
Ahoj ... ak je na stroji chyba a je v záruke treba sa obrátiť tam kde bol kúpený alebo prípadne v BA je super servis.
Ziadny srobik som nenasla,lebo ja nemam puzdro na cieku, ja tu cievku vkladam priamo do stroja. A bohuzial v zaruke tiez ne je, lebo z dovodu prerabky a stahovania som na nom dlho nesila. Teraz ked je vsetko hotove a konecne mam cas, tak nemozem sit.
v Trnave je opravár, skús sa spýtať v predajni galantérie Pfaff, tam Ti poradia, je na Hlavnej 22
Spodnú niť nemáte pravdepodobne pod pružinou cievkového púzdra (to je to čierne do čoho vkladáte cievku) Popíšte prosím presný postup ako osnováte spodnú niť.
HURA, mam to opravene. Navliekanie bolo správne,aj napriek tomu bola spodna nit strašne volna, preto to priateľovi nedalo a tak „rozobral“ držiak cievky a na boku našiel malinky šrobiček... ďalej už nemusím písať, stroj šľape ako hodinky. 
Dobry den,
Mam velku prosbu. Kupila som si novy ŠS Bernina - Bernette E65, v celku som spokojna az na to ze mam velmi volnu spodnu nit. Vyskusala som rozne nastavenia, rozne druhy niti, látok, sila som rychle, pomaly a na nic som neprisla. Cievka v puzdre pri siti doslova lieta hore dole.
Poradte mi prosim co mam robit pripadne dobry servis ( okolie Trnavy).
Velmi pekne dakujem. s pozdravom Michala